page_banner01

FAQ

FAQ

KESYON YO POZE SOUVAN

Ki metòd peman ou aksepte?

Nou aksepte yon varyete metòd peman ki gen ladan kat kredi, transfè fil, kat debi ak bous mobil, elatriye.

Èske switch la ka okipe gwo trafik rezo a?

Absoliman!Chanjman an fèt pou jere trafik rezo segondè avèk efikasite.Li gen kapasite transmisyon gwo vitès, ki asire transmisyon done lis menm pandan peryòd gwo itilizasyon.

Èske switch la sipòte PoE (Power over Ethernet)?

Wi, anpil nan switch nou yo sipòte PoE, sa ki pèmèt ou pouvwa aparèy tankou kamera IP oswa pwen aksè san fil dirèkteman atravè kab Ethernet la, elimine nesesite pou yon kòd pouvwa separe.

Konbyen pò switch la genyen?

Kantite pò yo varye selon modèl.Nou ofri switch ak konfigirasyon pò diferan ki sòti nan 5 pò a 48 pò, asire w ke ou ka chwazi youn ki pi byen adapte bezwen rezo ou yo.

Èske switch la ka jere adistans?

Wi, pi fò nan switch nou yo gen kapasite jesyon aleka.Atravè yon koòdone ki baze sou entènèt oswa lojisyèl dedye, ou ka fasilman jere ak konfigirasyon anviwònman switch, kontwole aktivite rezo a, epi fè mizajou firmwèr nenpòt kote.

Èske switch la konpatib ak diferan pwotokòl rezo?

Switch nou yo fèt pou konpatib ak yon varyete pwotokòl rezo ki gen ladan Ethernet, Fast Ethernet ak Gigabit Ethernet.Yo ka san pwoblèm entegre ak aparèy diferan ak achitekti rezo san okenn pwoblèm konpatibilite.

Èske switch la sipòte VLAN (Virtual Local Area Network)?

Wi, switch nou yo sipòte VLAN, sa ki pèmèt ou kreye rezo vityèl nan rezo fizik ou a.Sa a pèmèt pi bon segmantasyon rezo pou amelyore sekirite, kontwòl trafik, ak optimize resous yo.

Ki kalite garanti switch la ofri?

Nou apiye tout switch ak yon garanti estanda manifakti a, tipikman 2 a 3 ane, tou depann de modèl la.Garanti a kouvri nenpòt domaj nan materyèl oswa atizan konn fè pou peryòd ki espesifye a.

Èske switch la ka mete sou etajè a?

Wi, pifò nan switch nou yo fèt pou yo ka monte nan etajè.Yo vini ak parantèz aliye ki nesesè yo ak vis pou aliye fasil nan etajè estanda, ekonomize espas ki gen anpil valè nan konfigirasyon rezo yo.

Èske switch la bay sipò teknik?

Natirèlman!Nou bay sipò teknik pou tout switch.Ou ka kontakte ekip sipò kliyan nou an atravè telefòn, imèl oswa chat an dirèk pou nenpòt asistans oswa depanaj kesyon konsènan switch ou a.

Ki jan yo mande sèvis apre-lavant?

Pou mande sèvis apre lavant, tanpri kontakte ekip sipò kliyan nou an pa telefòn, imèl oswa fòm kontak ki deziyen sou sit entènèt nou an.Asire w ke w bay detay enpòtan sou acha w la ak pwoblèm w ap rankontre a.

Èske gen nenpòt chaj pou sèvis apre-lavant?

Si pwodwi/sèvis la anba garanti oswa si pwoblèm nan te koze pa yon defo manifakti, pa pral gen okenn chaj pou sèvis apre-lavant.Sepandan, si pwoblèm nan koze pa move itilizasyon oswa lòt faktè ki pa gen rapò ak garanti, yon frè ka lakòz.

Kouman mwen ka bay fidbak sou eksperyans sèvis apre-lavant ou a?

Nou tache anpil enpòtans nan fidbak kliyan, ki gen ladan eksperyans sèvis apre-lavant.Ou ka bay fidbak atravè divès chanèl, tankou platfòm revizyon sou entènèt, fòm fidbak sou sit entènèt nou an, oswa lè w kontakte ekip sipò kliyan nou an dirèkteman.Kòmantè ou yo ede nou amelyore sèvis nou yo.